Addette/i centralino/telemarketing part time o full time

Umana S.p.A. cerca ADDETTI/E AL CENTRALINO/TELEMARKETING PART TIME O FULL TIME per un’importante azienda servizi del territorio. Ti occuperai della gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fissando appuntamenti e fornendo informazioni . È richiesta attenzione, cortesia e capacità di utilizzare strumenti informatici e sistemi di telefonia aziendale. Responsabilità: Contatto con i clienti e gestione degli appuntamenti Gestione delle chiamate in entrata, identificando le esigenze degli interlocutori e fornendo informazioni chiare, puntuali e professionali. Effettuazione di chiamate in uscita per comunicazioni informative, conferme di appuntamenti o aggiornamenti verso clienti e fornitori. Registrazione e aggiornamento delle informazioni raccolte durante le telefonate nei sistemi aziendali e nelle anagrafiche dedicate. Requisiti: Buona dimestichezza con la telefonia fissa, mobile e con i sistemi di centralino. Capacità di utilizzare il computer e i principali strumenti informatici. Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico con il pubblico. Cortesia, professionalità e capacità di mantenere un tono adeguato in ogni situazione. Precisione nella raccolta e nella registrazione delle informazioni. Capacità di ascolto e di gestione delle richieste degli interlocutori. Buone doti organizzative e capacità di gestire più chiamate o attività contemporaneamente. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i diversi reparti aziendali. Flessibilità e disponibilità ad apprendere l’utilizzo di software e procedure interne. Orario : part time o full time. Se part time l'orario è distribuito in una fascia oraria compresa tra le ore 9.00 e le ore 18.30 Formazione: è previsto un iniziale corso di formazione dal 18/11/2026 al 4/12/2026, con inizio attività lavorativa il 11/1/2027. Sede di lavoro: Padova centro Contratto: il contratto sarà stagionale da gennaio ad aprile 2027 Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).





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