Umana S.p.A. cerca OPERAIE ADDETTE ALLA VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore moda e lusso. Ti occuperai dell’accoglienza e assistenza alla clientela durante l’intero processo di acquisto, contribuendo a garantire un’esperienza di vendita curata e personalizzata. Sarai inserita in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, gestendo le attività di reparto, il riordino degli spazi espositivi, il supporto alle operazioni di cassa e le attività di post vendita.
Responsabilità:
Accogliere la clientela con cortesia e professionalità, individuandone le esigenze e fornendo supporto nella scelta di capi, accessori e prodotti disponibili.
Gestire le attività di vendita assistita, illustrando caratteristiche, vestibilità, materiali e modalità di cura dei prodotti in assortimento.
Curare l’allestimento, il riordino e il rifornimento degli spazi espositivi, garantendo ordine, pulizia e coerenza con gli standard del punto vendita.
Supportare le operazioni di cassa, inclusa la gestione dei pagamenti, delle procedure di reso e delle eventuali richieste della clientela.
Gestire le attività di servizio clienti e post vendita, fornendo assistenza per cambi merce, segnalazioni e richieste informative.
Collaborare con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e per assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore.
Passione per il settore moda, lusso e retail.
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio.
Capacità di ascolto e di individuazione delle esigenze della clientela.
Precisione, affidabilità e cura dei dettagli.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con i colleghi.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei festivi.
Buona presenza e attitudine a operare in un contesto elegante e professionale.
Conoscenza delle principali procedure di vendita e cassa, preferibilmente maturata in contesti retail.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
