Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore della Pubblica Amministrazione. Ti occuperai di attività di segreteria e accoglienza utenti, garantendo un servizio puntuale, professionale e orientato alla corretta gestione delle richieste. La risorsa sarà inserita con contratto di sostituzione e supporterà gli uffici nelle attività amministrative quotidiane, nella gestione delle comunicazioni e nell’archiviazione della documentazione, contribuendo al regolare funzionamento dei servizi al pubblico.
Responsabilità:
Accogliere cittadini, utenti e fornitori presso gli sportelli, fornendo prime informazioni e indirizzando correttamente le richieste agli uffici competenti.
Gestire le comunicazioni telefoniche e via e-mail, assicurando risposte tempestive, chiare e conformi alle procedure interne dell’ente.
Svolgere attività di segreteria generale, inclusa la predisposizione di documenti, comunicazioni, lettere e modulistica amministrativa.
Registrare, protocollare e archiviare documenti cartacei e digitali, garantendo ordine, tracciabilità e corretta conservazione degli atti.
Supportare la gestione degli appuntamenti, delle agende e delle convocazioni, coordinandosi con il personale degli uffici coinvolti.
Fornire assistenza agli utenti nella compilazione della modulistica e nella consultazione delle informazioni disponibili.
Aggiornare banche dati, registri e file di monitoraggio, verificando la completezza e la correttezza delle informazioni inserite.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Preferibile esperienza, anche breve, in attività di front office, segreteria o assistenza al pubblico.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e Outlook.
Capacità di utilizzo della posta elettronica e degli strumenti digitali per la gestione documentale.
Buone doti relazionali, comunicative e di ascolto.
Orientamento al servizio e capacità di gestire con cortesia le richieste degli utenti.
Precisione, affidabilità e attenzione nella gestione di documenti e dati.
Disponibilità immediata o in tempi brevi per un contratto di sostituzione.
Contratto di sostituzione fino al 13/11
Orario part time dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 13
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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