Umana S.p.A. cerca SHIFT MANAGER per un’importante azienda del territorio operante nel settore della ristorazione. Ti occuperai di coordinare le attività quotidiane del punto vendita, garantendo il rispetto degli standard di servizio, qualità, igiene e sicurezza. Sarai il riferimento operativo per il team durante il turno, supportando la gestione delle priorità, l’accoglienza della clientela e la corretta organizzazione delle risorse. Contribuirai inoltre al raggiungimento degli obiettivi commerciali e al mantenimento di un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
Responsabilità:
Coordinare il personale durante il turno di lavoro, assegnando mansioni e monitorando il corretto svolgimento delle attività operative.
Garantire l’apertura e la chiusura del punto vendita, verificando casse, procedure di sicurezza, pulizia e corretta predisposizione degli spazi.
Supervisionare il servizio al cliente, intervenendo nella gestione di richieste, segnalazioni e situazioni critiche per assicurare un’esperienza positiva.
Monitorare il rispetto degli standard aziendali in materia di qualità del prodotto, igiene, sicurezza alimentare e presentazione del locale.
Supportare la gestione delle scorte, controllando disponibilità dei prodotti, approvvigionamenti e corretto stoccaggio delle materie prime.
Collaborare con il responsabile di punto vendita nell’analisi delle performance del turno e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea.
Esperienza nel settore dello sport o del retail.
Capacità di coordinare un team e di organizzare le attività operative durante il turno.
Orientamento al cliente e predisposizione alla gestione delle relazioni con il pubblico.
Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire le priorità in contesti dinamici.
Disponibilità al lavoro su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Conoscenza delle principali norme di igiene, sicurezza e HACCP.
Precisione, affidabilità e senso di responsabilità.
Flessibilità operativa e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Si offre un iniziale contratto di 6 mesi in somministrazione con scopo assuntivo.
L'orario di lavoro sarà il seguente: dal lunedì alla domenica su turni stabiliti settimanalmente con un giorno di riposo.
RAL compresa tra i 23-24K. CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale e Turismo.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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