Umana S.p.A. cerca un ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALE.
Responsabilità:
Gestione degli ordini clienti, dall’inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell’avanzamento e delle tempistiche di consegna.
Predisposizione di preventivi, offerte commerciali e documentazione correlata, assicurando precisione nei dati tecnici, economici e nelle condizioni di vendita.
Supporto alla rete commerciale nella gestione delle richieste provenienti da clienti italiani ed esteri, fornendo riscontri puntuali in lingua inglese e francese.
Gestione della corrispondenza commerciale e dei contatti telefonici con clienti, agenti e distributori, mantenendo relazioni professionali e orientate al servizio.
Coordinamento con i reparti produttivi, logistici e amministrativi per verificare disponibilità prodotti, tempi di produzione e organizzazione delle spedizioni.
Aggiornamento delle anagrafiche clienti, archiviazione della documentazione e predisposizione di report commerciali a supporto delle attività dell’ufficio.
Requisiti:
Buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e francese.
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word e Outlook.
Capacità di utilizzare strumenti gestionali aziendali per l’inserimento e il monitoraggio degli ordini.
Ottime doti comunicative e relazionali nella gestione dei rapporti con clienti e rete vendita.
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli nello svolgimento delle attività amministrative.
Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi efficacemente con diversi reparti aziendali.
Orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestire priorità e scadenze.
Interesse per il settore legno e arredo e disponibilità a operare in un contesto commerciale dinamico.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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