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ADDETTI ALLE VENDITE SETTORE TELEFONIA
per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai dell’accoglienza e assistenza alla clientela all’interno del punto vendita, offrendo consulenza nella scelta di smartphone, accessori, servizi di telefonia mobile e soluzioni di connettività. Sarai responsabile della presentazione delle offerte commerciali, dell’attivazione di contratti e della gestione delle richieste post vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantendo un’esperienza d’acquisto professionale, chiara e orientata alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Accogliere i clienti in punto vendita, individuandone esigenze e preferenze per proporre prodotti e servizi di telefonia adeguati.
Presentare offerte commerciali, smartphone, accessori, piani tariffari e servizi aggiuntivi, illustrandone caratteristiche, vantaggi e condizioni contrattuali.
Gestire l’attivazione di nuove utenze, rinnovi, portabilità, pratiche amministrative e documentazione necessaria nel rispetto delle procedure aziendali.
Fornire assistenza post vendita, supportando il cliente nella risoluzione di richieste relative a dispositivi, contratti, SIM e servizi attivati.
Curare l’esposizione della merce e del materiale promozionale, mantenendo l’area vendita ordinata, aggiornata e conforme agli standard aziendali.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e di team, monitorando opportunità di vendita e fidelizzazione della clientela.
Requisiti:
Preferibile esperienza, anche breve, in attività di vendita assistita, customer care o consulenza al cliente.
Interesse per il settore della telefonia, della tecnologia e dei servizi digitali.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione all’ascolto e alla comprensione delle esigenze della clientela.
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Capacità di lavorare in team e di collaborare con i colleghi del punto vendita.
Precisione nella gestione di pratiche, contratti e documentazione amministrativa.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e dispositivi digitali.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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