Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda di IMOLA (BO) operante nel settore elettrico ed elettrotecnico. Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti nelle fasi di pre e post vendita, gestendo richieste di informazioni, segnalazioni e pratiche di assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per clienti italiani ed esteri, collaborando con i reparti commerciali, logistici e tecnici per garantire risposte tempestive e un elevato livello di servizio.
Requisiti:
Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, linguistico, commerciale o gestionale.
Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2.
Conoscenza della lingua tedesca o spagnola, almeno livello B1.
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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