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CONSULENTE APPLICATIVO
per un’importante azienda del territorio operante nel settore ICT di Pescara (PE). Ti occuperai di fornire assistenza e consulenza tecnica ai clienti nell’utilizzo di software gestionali e applicativi aziendali, supportandoli nelle fasi di installazione, configurazione, avviamento . Sarai il punto di riferimento per l’analisi delle esigenze operative, la gestione delle segnalazioni e la formazione degli utenti, collaborando con il team tecnico per garantire soluzioni efficaci e un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Fornire assistenza applicativa ai clienti, gestendo richieste di supporto tramite telefono, e-mail, ticketing e interventi da remoto.
Analizzare le esigenze funzionali degli utenti, individuando configurazioni e soluzioni coerenti con i processi aziendali del cliente.
Supportare le attività di installazione, configurazione, aggiornamento e avviamento dei software gestionali.
Gestire le segnalazioni di anomalie contabili
Erogare formazione agli utenti finali, predisponendo sessioni dedicate all’utilizzo delle funzionalità applicative.
Requisiti:
Laurea triennale Economia o discipline affini.
Interesse per il settore ICT e per i software gestionali destinati alle aziende.
Conoscenza dei principali sistemi operativi e degli strumenti informatici di uso quotidiano.
Buona dimestichezza con applicativi gestionali, database o sistemi ERP.
Si offre contratto in somministrazione con scopo di assunzione diretta da parte dell'azienda.
Orario : full - time 40h settimanali dal Lunedì al Venerdì
CCNL :Metalmeccanica Piccola Industria
Livello IV
RAL: 24000/25000
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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