OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND – TORINO
Umana S.p.A. ricerca
Operatori/Operatrici Call Center Outbound
per un’importante azienda del territorio con sede a
Torino (TO)
.
La risorsa si occuperà della
gestione di chiamate in uscita
, con l’obiettivo di presentare e proporre i prodotti e i servizi dell’azienda, individuando le esigenze dei clienti e offrendo soluzioni adeguate.
Responsabilità
Gestione delle chiamate outbound e presentazione dei prodotti e servizi aziendali;
Individuazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate;
Gestione professionale e cortese delle comunicazioni con i clienti;
Creazione e mantenimento di un rapporto positivo con la clientela.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli analoghi;
Esperienza nel
call center outbound
;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buone capacità di ascolto attivo;
Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda;
Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
Contratto e inquadramento:
II livello CCNL Telecomunicazioni;
Orario:
part-time di 15 ore settimanali su due possibili turnazioni: dalle
09:00 alle 12:00
oppure dalle
14:00 alle 17:00;
Giorni di lavoro:
dal lunedì al venerdì;
Sede di lavoro:
Collegno (TO).
Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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