IMPIEGATO/A ADDETTO/A ACCETTAZIONE E BACK OFFICE

Umana S.p.A. cerca ADDETTO/A ALL'ACCETTAZIONE E BACK OFFICE per importante azienda del territorio operante nel settore meccanico - officina meccanica. Sede di lavoro: Malcontenta (VE). La figura sarà inserita in ufficio e svolgerà un ruolo di collegamento tra clienti, personale tecnico e amministrazione. Le principali attività saranno: accoglienza e gestione dei clienti; ricezione delle richieste di intervento e raccolta delle prime informazioni; apertura, aggiornamento e controllo delle commesse di officina; organizzazione degli appuntamenti e delle priorità di lavorazione; assegnazione e trasmissione delle informazioni al personale tecnico; monitoraggio dello stato delle lavorazioni; aggiornamento dei clienti sulle tempistiche e sugli interventi; controllo di ore, ricambi e lavorazioni prima della chiusura della commessa; preparazione della documentazione necessaria alla fatturazione; gestione di telefonate, e-mail, DDT e normali attività di back office. Cerchiamo una persona dinamica, precisa e ben organizzata, dotata di iniziativa e capace di gestire contemporaneamente clienti, telefonate, appuntamenti e urgenze. Per noi sono particolarmente importanti: capacità di organizzare il lavoro e stabilire le priorità; autonomia e capacità di trovare soluzioni; buone capacità comunicative; precisione nella gestione di commesse e documenti; predisposizione al rapporto con clienti e personale d’officina; buona dimestichezza con PC, e-mail, Excel e programmi gestionali; conoscenze di base relative a fatturazione e documenti amministrativi. È preferibile una precedente esperienza in ruoli che prevedano la gestione congiunta di clienti, ordini e documentazione amministrativa. L’obiettivo è formare una persona che, dopo un adeguato periodo di affiancamento, possa gestire l’accettazione dell’officina con crescente autonomia. Orario di lavoro full time giornaliero . RAL indicativa compresa tra € 24.000 e 30.000. L'offerta ha scopo assunzione a tempo indeterminato. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).





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