Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL POST VENDITA ED ASSISTENZA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di monitorare e seguire il processo di vendita, dall'ordine alla consegna del prodotto.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi.
Assistenza tecnica: fornire assistenza tecnica sui prodotti dell'azienda.
Monitoraggio del processo di vendita: seguire l'intero processo di vendita, dall'ordine alla consegna del prodotto.
Manutenzione del database dei clienti: aggiornare e mantenere il database dei clienti dell'azienda.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Disponibilità ad effettuare trasferte
Conoscenza dei prodotti dell'industria meccanica.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in team.
Conoscenza di base dei sistemi informatici.
Diploma di scuola superiore o laurea.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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