Umana S.p.A. cerca un
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE per sostituzione di maternità
per un’importante azienda a Verona nel settore Logistica e Trasporti.
Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti e avrai la responsabilità di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
L'orario di lavoro sarà
full-time di 40 ore
settimanali da lunedì a venerdì dalle ore 08:00 alle ore 17:00 con un'ora di pausa pranzo.
CCNL COMMERCIO
con una RAL compresa tra i 25000 e 27000 euro con 13^ e 14^ mensilità.
Responsabilità:
Gestione dei contatti: rispondere alla richieste dei clienti, fornire dettagli e pianificare appuntamenti,
Inserimento e monitoraggio degli ordini, creazione della documentazione commerciale (DDT),
Gestione dei reclami.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service nel settore di Trasporti e Logistica.
Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca rappresenta un plus
Patente B
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
