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La risorsa si occuperà di gestire e coordinare le attività di servizio in sala, garantendo un servizio di alto livello in linea con gli standard dell'hotel. Sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della preparazione e dell'allestimento del tavolo, della presa delle comande e del servizio ai tavoli. Avrà inoltre il compito di gestire le relazioni con i clienti, assicurando la loro soddisfazione e contribuendo a creare un'atmosfera accogliente e professionale.
Responsabilità:
Gestione e coordinamento delle attività di servizio in sala: dovrai assicurarti che tutto si svolga in modo fluido e professionale, rispettando gli standard dell'hotel.
Accoglienza degli ospiti: sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, quindi dovrai essere sempre cortese e professionale.
Preparazione e allestimento del tavolo: dovrai garantire che ogni dettaglio sia curato, dalla pulizia dei tavoli alla disposizione dei tovaglioli.
Gestione delle relazioni con i clienti: dovrai essere in grado di gestire eventuali reclami o richieste speciali, assicurando sempre la massima soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in hotel di lusso.
Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
Conoscenza delle norme di sicurezza e igiene alimentare.
Residenza in zona.
Si propone contratto di lavoro full time fino al 31/10 con possibile proroga.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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