Umana S.p.A. cerca TECNICI INFORMATIVI HELP DESK per un’importante azienda del territorio.
Responsabilità:
Assistenza tecnica: risoluzione di problemi legati alla rete e ai sistemi informativi, sia in remoto che in loco.
Gestione delle chiamate: ricezione delle chiamate dei clienti e gestione delle richieste di assistenza.
Monitoraggio della rete: controllo costante della rete per prevenire e risolvere eventuali problemi.
Formazione dei clienti: fornire ai clienti le istruzioni necessarie per l'utilizzo dei sistemi informativi.
Requisiti:
Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
Ottima capacità di problem solving.
Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì in giornata.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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