Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore consulenza e l'installazione di impianti ad esempio idraulici, sorveglianza, antincendio, elettrici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi legati ai prodotti acquistati.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti post vendita: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente: raccogliere feedback dai clienti e proporre miglioramenti al servizio.
Reportistica: preparare report periodici sulle attività di post vendita e presentarli alla direzione.
Requisiti:
Conoscenza di elettrica ed elettrotecnica (preferibile diploma affine o esperienza lavorativa pregressa in ambito elettrico)
Capacità di problem solving e di gestione del cliente.
Ottima capacità comunicativa e relazionale.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Iscrizione alle categorie protette (l.68/99)
Richiesta disponibilità a trasferte giornaliere da clienti
Patente B.
Si propone contratto a tempo determinato iniziale finalizzato all'assunzione.
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30 con una saletta adibita a mensa.
Inserimento al 5 livello del Ccnl Commercio.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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