Umana S.p.A. cerca n.1 IMPIEGATO/A
BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICE ITALIA
in zona Mestrino (PD).
La risorsa si occuperà principalmente di:
gestione delle richieste dei clienti tramite
e-mail e telefono
, in lingua italiana;
assistenza e supporto al cliente durante il processo di acquisto;
gestione di
ordini, spedizioni e corrieri
;
attività di back office e supporto alla logistica;
inserimento e aggiornamento dati tramite
Excel e gestionali aziendali
;
utilizzo di strumenti digitali quali
Gmail, Google Drive
e piattaforme e-commerce;
utilizzo del gestionale
PrestaShop
e di un gestionale Zucchetti.
Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia già maturato una
precedente esperienza lavorativa
, preferibilmente in ambito
customer service, back office, logistica, spedizioni o gestione corrieri
.
Non è indispensabile aver già ricoperto il ruolo di back office commerciale: valutiamo anche profili senza esperienza specifica, purché abbiano una buona dimestichezza con la tecnologia e gli strumenti informatici.
Completano il profilo:
buone capacità comunicative e relazionali;
buona conoscenza della lingua italiana;
dimestichezza con PC, Excel e strumenti digitali;
precisione, organizzazione e orientamento al cliente;
capacità di lavorare in autonomia e di gestire diverse attività contemporaneamente.
Orario:
Dal martedì al sabato:
8:30 – 12:30
14:00 – 18:00
È valutabile anche un
part-time
, purché sia garantita la disponibilità per l'intera giornata del sabato.
Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
L'inquadramento sarà secondo il CCNL Commercio, al livello 4 o 5, la retribuzione annua lorda è di 22900 euro/anno - 25000 euro/anno (con tredicesima e quattordicesima mensilità).
BENEFIT: Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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