Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADD. ACCOGLIENZA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate telefoniche, gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e riunioni, e fornire supporto generale all'ufficio. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un eccellente servizio clienti.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, sia di persona che al telefono, e dovrai assicurarti che ricevano un servizio eccellente.
Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai rispondere alle chiamate in modo professionale e trasferire le chiamate come necessario.
Gestione della corrispondenza: sarai responsabile della gestione della posta in entrata e in uscita, compresa l'organizzazione della corrispondenza per i vari dipartimenti.
Organizzazione di appuntamenti e riunioni: dovrai organizzare appuntamenti e riunioni, assicurandoti che tutte le parti interessate siano informate e che le sale riunioni siano prenotate e preparate.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza precedente in un ruolo di accoglienza in contesti di alto livello o di segreteria preferibilmente all'interno di un contesto di Hotellerie
Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Discreta conoscenza della lingua inglese
Capacità di lavorare in modo indipendente e di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza dei programmi di Microsoft Office, in particolare Word ed Excel.
Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire lo stress.
Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
Atteggiamento positivo e professionale.
Disponibilità di lavoro sulle sedi in zona Milano Nord e Milano Est (zona Linate).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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