BACK OFFICE POST VENDITA – CONOSCENZA ARCHICAD

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE POST VENDITA – CONOSCENZA ARCHICAD per un’importante azienda in zona MIRANO (VE). La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione e assistenza dei clienti nella fase post vendita, supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche e fornendo assistenza nell’utilizzo del gestionale Archicad. Cosa farai Gestione e assistenza dei clienti nel post vendita Supporto nella risoluzione di problematiche e richieste Assistenza ai clienti nell’utilizzo di Archicad Gestione delle segnalazioni e monitoraggio delle richieste fino alla loro risoluzione Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficace e puntuale Utilizzo quotidiano del gestionale e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti Requisiti Cerchiamo una persona con: Conoscenza e buona dimestichezza nell’utilizzo di Archicad Buone capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle richieste Orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi Buona dimestichezza con gli strumenti informatici Cosa offriamo Inserimento in un'azienda solida e organizzata Contratto e inquadramento al 5° livello CCNL Commercio RAL indicativa: €23.000–€24.000 (con 13ª e 14ª mensilità) Orario full-time: 9:00–18:00 Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).





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