Umana S.p.A. cerca AGENTI DI VIAGGIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le vendite e il supporto alla rete commerciale nel settore del turismo e della cultura, della ristorazione e dell'hotellerie. Sarai responsabile della pianificazione e organizzazione di viaggi, della gestione delle prenotazioni e del supporto ai clienti. La tua competenza in inglese a livello intermedio superiore sarà fondamentale per interagire con una clientela internazionale.
Responsabilità:
Pianificazione e organizzazione di viaggi: dovrai essere in grado di creare pacchetti viaggio su misura per i clienti, tenendo conto delle loro esigenze e preferenze.
Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della prenotazione di voli, alloggi e altri servizi correlati al viaggio.
Supporto ai clienti: dovrai fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo il viaggio, risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere.
Interazione con una clientela internazionale: la tua competenza in inglese a livello intermedio superiore ti permetterà di interagire efficacemente con clienti di diverse nazionalità.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza nel settore delle vendite o del turismo.
Competenza in inglese a livello B2.
Capacità di pianificare e organizzare viaggi.
Competenza nella gestione delle prenotazioni.
Capacità di fornire un eccellente servizio clienti.
Capacità di risolvere problemi.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettive di assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento 4/5 livello CCNL Turismo- Agenzie viaggio, RAL 23000/28000.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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