Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un’importa Ente del territorio nel settore termale. Ti occuperai della gestione della segreteria, dell'accoglienza dei clienti e della gestione delle prenotazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e con ottime capacità comunicative. È richiesta una buona conoscenza delle lingue straniere e una precedente esperienza nel ruolo.
Responsabilità:
Gestione della segreteria: sarai responsabile dell'organizzazione e del coordinamento delle attività di segreteria.
Accoglienza clienti: dovrai accogliere i clienti in maniera professionale e cordiale, fornendo tutte le informazioni necessarie.
Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online.
Assistenza clienti: dovrai fornire assistenza ai clienti durante il loro soggiorno, rispondendo a tutte le loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza precedente nel ruolo di receptionist.
Ottime capacità comunicative.
Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese e francese.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di gestire lo stress e di lavorare in team.
Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
Residenza nel territorio di riferimento o disponibilità a trasferirsi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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