Umana S.p.A.
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ADDETTI ALL’ASSISTENZA TECNICA
per un’importante azienda del territorio operante nel settore
metalmeccanico in ambito sanitario.
La risorsa sarà inserita all’interno di un
team di 3 persone
e si occuperà principalmente di assistenza tecnica e supporto post-vendita ai clienti.
Responsabilità:
Assistenza telefonica ai clienti in caso di reclami, malfunzionamenti o richieste particolari.
Gestione delle richieste di assistenza post-vendita e apertura e gestione dei ticket.
Supporto tecnico ai clienti nell’utilizzo e nella gestione dei prodotti medicali.
Installazione, configurazione e piccoli interventi tecnici presso strutture sanitarie, centri fisioterapici e clienti B2B.
Partecipazione, quando richiesto, a fiere, dimostrazioni tecniche e attività formative
È richiesta
disponibilità a effettuare occasionalmente trasferte
, sia in Regione che fuori Regione, per piccoli interventi presso i clienti. Le trasferte saranno comunque limitate, in quanto l’azienda dispone già di tecnici presenti in Italia e in Europa.
Requisiti:
Diploma superiore in discipline tecniche o informatiche.
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile.
Conoscenza delle reti e dei sistemi informativi.
Competenze in inglese a livello B2.
Disponibilità a lavorare full time dalle 8.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì
Si offre contratto iniziale a termine con possibilità di stabilizzazione in azienda.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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