Umana S.p.A. cerca
HELP DESK
per un'importante azienda di Gallarate (VA). Ti occuperai di fornire assistenza tecnica e supporto informatico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di assistenza tecnica, quindi dovrai essere in grado di identificare, analizzare e risolvere rapidamente i problemi. Inoltre, dovrai monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, installare e configurare hardware e software, e risolvere problemi tecnici e applicativi.
Responsabilità:
Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti
Identificare, analizzare e risolvere problemi tecnici (conoscenze in ambito elettronico e informatico)
Monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda
Requisiti:
Diploma o laurea in informatica o campo correlato
Esperienza pregressa in un ruolo di help desk
Ottime capacità di problem solving
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux
Conoscenza di hardware e software per computer
Capacità di lavorare in team
Ottime capacità comunicative e di ascolto
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
