Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un'azienda del territorio operante nel settore tessile. Ti occuperai principalmente di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo assistenza nelle operazioni di vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere aggiornati i database dei clienti e preparare report periodici sulle attività di vendita.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi.
Preparazione di report periodici: dovrai preparare report periodici sulle attività di vendita, per aiutare l'azienda a monitorare le sue performance.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottima conoscenza della lingua inglese
Preferibile conoscenza della lingua tedesca
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Conoscenza delle procedure di spedizione estere
Capacità di lavorare in team
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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