Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente e lavorare per raggiungere gli obiettivi di vendita dell'azienda. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua professionalità e la tua attitudine positiva sono fondamentali. Inoltre, dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti sulle operazioni bancarie e sui prodotti e servizi offerti dalla banca.
Responsabilità:
Gestione delle operazioni bancarie quotidiane, tra cui depositi, prelievi, pagamenti e altre transazioni.
Fornitura di un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi o reclami.
Promozione e vendita dei prodotti e servizi bancari, raggiungendo gli obiettivi di vendita stabiliti.
Mantenimento di registri accurati e dettagliati delle transazioni bancarie.
Requisiti:
Laurea triennale in Economia, Finanza o campo correlato.
Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un ambiente bancario.
Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
Abilità di vendita e capacità di raggiungere gli obiettivi di vendita.
Eccellenti abilità di comunicazione e servizio clienti.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare in un ambiente di lavoro veloce.
Attenzione ai dettagli e abilità di problem solving.
Conoscenza dei sistemi informatici bancari e delle applicazioni software pertinenti.
Disponibilità a spostamenti presso le filiali limitrofe
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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