Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di back office commerciale, supportando il team nelle operazioni quotidiane. Sarai responsabile della gestione dei rapporti con i clienti, dell'elaborazione degli ordini e della risoluzione di eventuali problemi post-vendita. Avrai inoltre il compito di mantenere aggiornati i database aziendali e di preparare report periodici sull'andamento delle vendite.
Responsabilità:
Gestione dei rapporti con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema relativo agli ordini.
Elaborazione degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini vengano processati in modo efficiente e tempestivo.
Risoluzione dei problemi post-vendita: sarai responsabile di gestire eventuali reclami o problemi che possono sorgere dopo la vendita.
Aggiornamento dei database aziendali: dovrai mantenere aggiornati i database con le informazioni relative ai clienti e agli ordini.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o laurea.
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
Ccnl commercio - RAL 23.000 - 25.000
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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