Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE ED ACCETTAZIONE OFFICINA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di front office e accettazione officina, interfacciandoti direttamente con i clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che entrano in officina, gestendo le prenotazioni, fornendo informazioni sui servizi offerti e assicurandoti che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Inoltre, avrai la responsabilità di coordinare le attività di officina, programmando gli appuntamenti e monitorando i progressi dei lavori.
Responsabilità:
Gestione del front office: sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le prenotazioni e fornendo informazioni sui servizi offerti.
Accettazione officina: coordinerai le attività di officina, programmando gli appuntamenti e monitorando i progressi dei lavori.
Assistenza clienti: assicurerai che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente.
Amministrazione: gestirai le attività amministrative correlate, come la fatturazione e la gestione dei pagamenti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Attenzione al dettaglio.
Capacità di gestire lo stress e lavorare in un ambiente dinamico.
Disponibilità a lavorare anche il sabato
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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