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BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA
per un’importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo supporto pre e post vendita.
Inoltre, avrai la responsabilità di gestire gli ordini, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami.
Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Gestione degli ordini: avrai la responsabilità di gestire e inserire gli ordini, assicurandoti che siano evasi in modo tempestivo e accurato.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare le spedizioni e assicurarti che arrivino ai clienti nel tempo previsto.
Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami, lavorando per risolvere i problemi e mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Residenza entro 15km dal luogo di lavoro
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Orientamento al cliente e al risultato
Si offre:
iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, volto all'assunzione a tempo indeterminato
inserimento secondo il Ccnl Metalmeccanica industria
13esima e 14esima mensilità
welfare di settore
Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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