Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLA SEGRETERIA E AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'edilizia e delle costruzioni. Ti occuperai di organizzare e coordinare gli appuntamenti, rispondere alle chiamate e alle email, fornire assistenza ai clienti e collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un'esperienza positiva e professionale.
Responsabilità:
Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti: dovrai gestire l'agenda dell'azienda, programmare gli appuntamenti e assicurarti che tutte le parti interessate siano informate.
Risposta alle chiamate e alle email: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai rispondere alle loro domande e preoccupazioni in modo professionale e tempestivo.
Fornire assistenza ai clienti: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi in modo efficace.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza precedente in un ruolo simile.
Conoscenza avanzata della lingua italiana (livello C1).
Conoscenza del tedesco a livello intermedio superiore (livello B2).
Conoscenza dell'inglese a livello intermedio (livello B1).
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Competenze organizzative e di pianificazione eccellenti.
Forti competenze interpersonali e di comunicazione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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