Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo gli ordini e assicurando un'assistenza post-vendita di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. La tua capacità di lavorare in team e la tua attenzione al dettaglio saranno fondamentali per il successo in questo ruolo.
Responsabilità:
Gestione degli ordini: Sarai responsabile della gestione degli ordini, assicurandoti che siano processati in modo tempestivo e accurato.
Servizio clienti: Fornirai un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Assistenza post-vendita: Dovrai assicurarti che i clienti siano soddisfatti del loro acquisto e fornire assistenza in caso di problemi post-vendita.
Comunicazione con i clienti esteri: Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, comunicando con loro in modo efficace e professionale.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese
Capacità di lavorare in team
Attenzione al dettaglio
Forti abilità comunicative
Capacità di risolvere problemi
Flessibilità
Sede di lavoro: Resana
Tipologia contrattuale: Somministrazione di Lavoro.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30
C.C.N.L.: Metalmeccanica Industria
Livello: RAL: 23.500 - 26.000 € annui, con tredicesima mensilità
Welfare: Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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