Umana S.p.A. cerca ASSISTENTI SOCIALI per un’importante azienda del territorio sanitario. Ti occuperai di fornire supporto e assistenza ai clienti dopo la vendita, gestendo eventuali problematiche e fornendo informazioni utili. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di qualità e mantenendo un alto livello di soddisfazione. Avrai la responsabilità di gestire i rapporti con i clienti, monitorare la loro situazione e intervenire in caso di necessità. Sarà tua responsabilità anche la gestione delle pratiche amministrative e burocratiche relative ai clienti.
Requisiti:
Laurea triennale in Scienze dell'Educazione, Servizio Sociale o discipline affini.
Esperienza pregressa in ruoli simili.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza delle dinamiche e delle problematiche sociali.
Capacità di gestione dello stress e delle situazioni di emergenza.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Disponibilità a lavorare su turni.
Patente di guida.
CCNL delle cooperative sociali livello D2
Orario di lavoro: Su turnazione
Luogo di lavoro: Bologna
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).