Umana S.p.A. cerca N.1 BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio di San Marino operante nel settore della commercializzazione di prodotti tessili. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office e assicurando un efficace servizio di assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere costanti contatti con i fornitori e collaborare con il team di vendita per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Responsabilità:
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'inserimento degli ordini nel sistema e del monitoraggio delle spedizioni.
Assistenza clienti: dovrai fornire un efficace servizio di assistenza ai clienti, risolvendo eventuali problemi e rispondendo alle loro domande.
Contatti con i fornitori: dovrai mantenere costanti contatti con i fornitori per assicurare la disponibilità dei prodotti.
Supporto alla rete commerciale: collaborerai con il team di vendita per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottima conoscenza della lingua italiana, livello C1.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di problem solving e di gestione dei reclami.
Disponibilità a lavorare in team.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato a scopo assuntivo, orario di lavoro full time a giornata, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.30 con un'ora di pausa pranzo.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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