Umana S.p.A. cerca ADDETTI AREA SERVICE per un’importante azienda del territorio di Sedico (BL). Ti occuperai di
supportare il cliente nelle problematiche, sia telefonicamente che tramite visita diretta, monitorare le segnalazioni allo scopo di migliorare l'affidabilità del prodotto, anche da remoto
.
Approverai e codificherai gli Intervento effettuati dai centri di assistenza tecnica, valutandone l'esecuzione in termini di tempo e bontà delle azioni svolte. Supporterai il customer care nell'identificazione e ricerca dei codici ricambi
.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Conoscenza della lingua inglese
Capacità di lavorare in modo indipendente e di risolvere problemi.
Disponibilità a trasferte estere (europee) per circa 1 volta al mese
Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le scadenze.
Conoscenza degli schemi elettrico meccanici e dei principi termodinamici
Diploma Tecnico o una Laurea ad indirizzo Energetico, Meccanico o Elettrico
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
