Umana S.p.A. cerca ACCETTATORE / ADDETTO POST VENDITA – SETTORE AUTOMOTIVE per ampliamento del proprio organico e da inserire all’interno del team service.
La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente nella fase di assistenza e post vendita, occupandosi dell’accoglienza, della gestione degli interventi e del coordinamento con l’officina.
Principali attività:
Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza
Apertura e gestione ordini di lavoro
Pianificazione appuntamenti e organizzazione interventi
Relazione costante con officina e clienti sullo stato delle lavorazioni
Gestione pratiche di garanzia e documentazione tecnica
Supporto nelle attività di fidelizzazione e customer care
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in concessionarie o officine strutturate
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
Precisione, organizzazione e problem solving
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Passione per il settore automotive
Si offre:
Inserimento in realtà strutturata e dinamica
Percorso di formazione e crescita professionale
Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
Sede di lavoro: Perugia
I candidati interessati possono inviare il proprio CV aggiornato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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