Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office. Le tue responsabilità includeranno la gestione degli ordini, il supporto al team di vendita, l'interazione con i clienti e la gestione dei reclami. Sarai inoltre responsabile della preparazione dei report di vendita e dell'analisi dei dati di vendita. La posizione richiede una forte attenzione ai dettagli, ottime capacità di comunicazione e un'esperienza pregressa in un ruolo simile.
Responsabilità:
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti e della loro corretta registrazione nel sistema.
Supporto al team di vendita: fornirai supporto al team di vendita, rispondendo alle richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Interazione con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e reclami.
Preparazione dei report di vendita e analisi dei dati: sarai responsabile della preparazione dei report di vendita e dell'analisi dei dati per aiutare il team a raggiungere gli obiettivi di vendita.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione degli ordini.
Capacità di analisi e di problem solving.
Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi.
Disponibilità a lavorare su turni.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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