Help Desk Tecnico

Per importante Software House specializzata nello sviluppo di gestionali per il settore sanitario e medicale, attiva con strutture pubbliche e private, ricerchiamo: n°1 Help Desk Tecnico La persona sarà inserita all’interno del team di assistenza tecnica e si occuperà del supporto telefonico alle strutture sanitarie e ai professionisti del settore medico. Fornirà assistenza agli utenti sull’utilizzo dei software aziendali, intervenendo nella gestione delle problematiche tecniche e collaborando con il team interno per l’analisi e la risoluzione delle segnalazioni. Il ruolo prevede attività svolta interamente dalla sede aziendale, con reperibilità notturna retribuita, svolta da remoto tramite PC aziendale. Requisiti: Esperienza, anche minima, in attività di assistenza tecnica o help desk; Buona predisposizione al supporto clienti e alla gestione telefonica delle richieste; Conoscenza base di query su database ; Capacità di problem solving e troubleshooting; Sede di lavoro: Forlì (FC) Orario: full time, 9:00 – 18:00 Contratto: iniziale tempo determinato o assunzione a tempo indeterminato CCNL Commercio , 14 mensilità, RAL 25/30K. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).





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