Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o i servizi dell'azienda, rispondere alle domande dei clienti e registrare le informazioni dei clienti. Sarai responsabile della creazione e dell'aggiornamento del database dei clienti, della gestione delle richieste dei clienti e della risoluzione dei problemi. Sarai inoltre coinvolto nella pianificazione e nell'implementazione delle strategie di telemarketing.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, di fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda e di registrare le informazioni dei clienti.
Promozione dei prodotti o servizi dell'azienda: Dovrai promuovere i prodotti o servizi dell'azienda attraverso le chiamate telefoniche.
Gestione delle richieste dei clienti: Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti e di risolvere i problemi.
Pianificazione e implementazione delle strategie di telemarketing: Sarai coinvolto nella pianificazione e nell'implementazione delle strategie di telemarketing.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità comunicative
Conoscenza del pacchetto Office
Capacità di lavorare in team
Capacità di gestire lo stress
Italiano: C2 - Livello esperto
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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