Umana S.p.A. cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO per le filiali di un’importante istituto bancario in zona Grosseto.
Ti occuperai di gestire le operazioni di sportello, fornire assistenza e consulenza ai clienti, gestire le operazioni di cassa e di pagamento, mantenere e sviluppare i rapporti con la clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti per tutte le loro esigenze bancarie, garantendo un servizio di alta qualità e rispettando le normative vigenti.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, fornendo assistenza e rispondendo alle loro domande.
Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti, garantendo sempre la loro soddisfazione.
Promozione e vendita dei prodotti bancari: dovrai promuovere e vendere i prodotti e i servizi della banca, mantenendo sempre un alto livello di professionalità e competenza.
Requisiti:
Laurea triennale in Economia o discipline affini.
Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in banche o istituti di credito.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza delle normative bancarie e finanziarie.
Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Disponibilità a spostamenti nella provincia.
Residenza nel territorio di riferimento.
Capacità di lavorare in team e di gestire le relazioni con i colleghi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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