Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del settore Legno e Arredo. Ti occuperai di gestire le vendite e fornire supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo informazioni sui prodotti. Avrai anche il compito di elaborare preventivi e ordini, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami. La tua competenza linguistica sarà fondamentale per comunicare con i clienti internazionali, principalmente in inglese e francese.
Responsabilità:
Gestione delle vendite: sarai responsabile della gestione delle vendite, dal primo contatto con il cliente fino alla conclusione dell'ordine.
Supporto alla rete commerciale: dovrai fornire supporto alla rete commerciale, rispondendo alle richieste dei clienti e fornendo informazioni sui prodotti.
Elaborazione di preventivi e ordini: sarai incaricato di elaborare preventivi e ordini, garantendo la corretta gestione delle pratiche commerciali.
Gestione dei reclami: dovrai gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolvere in modo efficace e tempestivo le problematiche riscontrate.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1).
Conoscenza avanzata della lingua francese (livello C1).
Competenze informatiche: buona conoscenza del pacchetto Office.
Disponibilità a trasferte all'estero per circa la metà del tempo.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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