Umana S.p.A. cerca ADDETTE AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di back office commerciale, interfacciandoti con i clienti e fornendo supporto al team di vendita. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e del follow-up post-vendita. Avrai un ruolo chiave nel garantire la soddisfazione del cliente e nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda.
Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, assicurandoti che siano gestiti in modo efficiente e tempestivo.
Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto amministrativo e commerciale.
Follow-up post-vendita: ti occuperai del follow-up post-vendita, assicurandoti che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Attenzione al dettaglio e precisione nel lavoro.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Orientamento al cliente e alle vendite.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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