Customer Service - Italia (L.68)

Siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist - Italia L.68 da inserire a supporto del team con le seguenti responsabilità: •Supporto telefonico nella gestione dei clienti; •Controllo dell'anagrafica, inserimento, gestione e spedizione degli ordini; •Gestione dei resi e dei riaccrediti della merce. Requisiti Appartenenza alle categorie protette; Ottime doti relazionali e predisposizione a lavorare in team • Laurea in ambito Linguistico/Umanistico/Economico; •Ottime capacità comunicative e relazionali; •Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel; •La conoscenza di un'altra lingua costituisce un requisito preferenziale. Approfondita in fase di colloquio. •La conoscenza di SAP e/o Salesforce rappresenta un plus; •Capacità di lavorare in team; •Precisione e flessibilità; •Buone doti di problem solving; •Precisione e attenzione ai dettagli. Sede di lavoro Longarone, Belluno Modalità di lavoro Ibrida. Per i primi tre mesi in azienda 5/5 gg in presenza, dopo di che parte la politica di SW (fino a 3gg alla settimana). Mensa aziendale gratuita per ogni giorno in presenza, ticket restaurant dal valore di 5 euro per ogni giorno di smartworking. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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