Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente di progettazione tecnica, disegno e grafica. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e la corretta gestione delle attività post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi esigenza o problema riscontrato dopo l'acquisto dei prodotti.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti post-vendita. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno bisogno di assistenza o hanno problemi con i prodotti acquistati.
Progettazione tecnica e disegno. Utilizzerai le tue competenze tecniche per progettare soluzioni personalizzate per i clienti.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente. Sarai responsabile del monitoraggio della soddisfazione del cliente e della risoluzione di eventuali problemi riscontrati.
Collaborazione con il team di vendita. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo e efficiente.
Requisiti:
Laurea triennale in Ingegneria Meccanica o discipline affini.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime competenze di progettazione tecnica e disegno.
Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
Ottime competenze comunicative e di problem solving.
Conoscenza dei principali software di progettazione CAD.
Capacità di lavorare in team e di gestire le relazioni con i clienti.
Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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