Umana S.p.A. cerca VICE REFERENTI DI FILIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività quotidiane del punto vendita, garantendo il rispetto degli standard di qualità e servizio. Sarai responsabile di coordinare il team di vendita, monitorare le performance e implementare strategie per raggiungere gli obiettivi di vendita. Avrai un ruolo chiave nel mantenere un'alta soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione quotidiana del punto vendita: dovrai assicurarti che tutte le operazioni siano svolte in modo efficiente e che il negozio sia sempre ben organizzato e pulito.
Coordinamento del team di vendita: sarai responsabile di guidare e motivare il team, garantendo che tutti i membri lavorino in modo produttivo e soddisfino gli standard di servizio al cliente.
Monitoraggio delle performance: dovrai tenere traccia delle vendite, identificare le aree di miglioramento e implementare strategie per aumentare la produttività.
Mantenimento della soddisfazione del cliente: avrai il compito di assicurarti che i clienti siano sempre soddisfatti del servizio e dei prodotti offerti, gestendo eventuali reclami o problemi.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore del commercio e della grande distribuzione organizzata.
Ottime capacità di leadership e di gestione del team.
Abilità nel monitoraggio delle performance e nell'implementazione di strategie di vendita.
Forti competenze in termini di servizio al cliente e gestione dei reclami.
Capacità di lavorare in modo efficiente e di gestire più compiti contemporaneamente.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
Conoscenza dei principi di visual merchandising e delle tecniche di vendita.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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