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CRM SUPPORT
per un’importante azienda multinazionale settore Automotive.
La risorsa sarà da inserire all’interno dell’area CRM del dipartimento Customer, Brands, Sales.
RESPONSABILITA'
Gestire i progetti in cui il team CRM è coinvolto, sia locali che promossi da headquarter, in termini di PMO, pianificazione compiti e attività, stesura requirement, implementazioni e testing
Gestire l’implementazione della strategia CRM aziendale, collaborando con i diversi dipartimenti e coordinandosi con fornitori esterni
Supportare il team nella gestione del database clienti, i tool CRM, le campagne CRM e le strategie di fidelizzazione efficaci
Analizzare i dati di vendita e di performance tramite reportistica
REQUISITI RICHIESTI
Laurea in materie Economiche.
Esperienza di almeno 1 anno in ambito CRM
Forti competenze analitico/quantitative e capacità di gestione e analisi dati, KPI e costruzione di report
Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Sarà considerata preferenziale la conoscenza di programmi di BI e piattaforme CRM
Sede
: San Donato Milanese (MI)
Tipologia contratto
: Somministrazione Tempo Determinato 12 mesi. Inquadramento IV Livello/32-33K, da valutare in base all’esperienza.
2 giorni di Smart-Working a settimana.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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