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IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente di gestire le attività di produzione, assicurando un servizio clienti di alto livello. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio degli ordini e della risoluzione dei problemi. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e richieste.
Monitoraggio degli ordini: Sarai responsabile del monitoraggio degli ordini, assicurandoti che siano evasi in modo tempestivo e accurato.
Competenza del gestionale GP90
Mantenimento e miglioramento della soddisfazione del cliente: Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio e per identificare aree di miglioramento.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza in un ruolo di customer service
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Capacità di lavorare in team
Conoscenza di base dei sistemi informatici
ORARIO DI LAVORO: FULL TIME, 40 SETTIMANALI DAL LUNEDì AL VENERDì SU GIORNATA
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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