IMPIEGATO CUSTOMER CARE

Umana S.p.A. filiale di Bergamo cerca IMPIEGATI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio sita a Gorle . Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. Responsabilità: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza post-vendita Monitoraggio della soddisfazione del cliente Inserimento ordini e relativo controllo Collaborazione con altri reparti Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea. Esperienza pregressa in un ruolo di customer care o di impiegato logistico Capacità di lavorare in team. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Altre informazioni: Luogo di lavoro: Gorle Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali, dalle 9:00 alle 19:00 con 2 ore di pausa Contratto: tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di assunzione a lungo termine Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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