Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni generali, gestire l'agenda dei tecnici, gestire la posta elettronica e svolgere compiti amministrativi di base. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo chiave nel fornire un servizio clienti eccellente.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate in modo professionale e trasferirle ai reparti appropriati.
Fornitura di informazioni generali: Dovrai fornire informazioni generali ai clienti e ai visitatori.
Gestione della posta elettronica: Sarai responsabile della gestione della posta in entrata e in uscita.
Svolgimento di compiti amministrativi di base: Dovrai svolgere compiti amministrativi di base come la registrazione dei dati e la manutenzione dei registri.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Esperienza precedente in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza dei principali programmi informatici.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Attenzione ai dettagli e precisione.
Capacità di lavorare in team.
Ottime competenze relazionali
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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