COMMESSA

Umana S.p.A. cerca COMMESSE per un’importante azienda del territorio operante nel settore moda e lusso, sita nei pressi di ROMAGNANO SESIA (NO). Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alto livello. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, consigliando sulle scelte migliori e gestendo eventuali reclami. La tua capacità di comunicare efficacemente in inglese e russo sarà fondamentale per interagire con una clientela internazionale. Responsabilità: Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai fornire un servizio cordiale e professionale. Consulenza sulla vendita: dovrai conoscere a fondo i prodotti per poter consigliare i clienti nelle loro scelte. Gestione reclami: sarai responsabile della gestione di eventuali reclami, cercando di risolvere le problematiche in modo efficace e tempestivo. Supporto post vendita: dovrai fornire assistenza anche dopo l'acquisto, garantendo la soddisfazione del cliente. Requisiti: Diploma di scuola superiore. Esperienza pregressa in un ruolo simile. Conoscenza della lingua inglese a livello B2. Conoscenza della lingua russa a livello B1. Ottime capacità comunicative e relazionali. Passione per la moda e il lusso. Capacità di lavorare in team. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana. ORARIO DI LAVORO: FULL TIME 40 SETTIMANALI DAL LUNEDì ALLA DOMENICA DALLE 10.00 ALLE 19.00 SU TURNI PRESTABILITI E A ROTAZIONE. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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