Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - TEDESCO per un’importante azienda del settore dei materiali da costruzione, ceramica e vetro. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, principalmente tedescofoni, supportando il team commerciale nelle attività quotidiane. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere costanti contatti con i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sulle promozioni in corso.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti tedescofoni, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Supporto al team commerciale: collaborerai con il team commerciale per garantire un servizio efficiente e di qualità ai clienti.
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione.
Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi o ritardi.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottima conoscenza della lingua tedesca
Competenze organizzative e di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Disponibilità a lavorare in team
Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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