Umana S.p.A. cerca
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL RICEVIMENTO
per
prestigiosa struttura ricettiva
a
Venezia Centro Storico (VE).
Ti occuperai di:
accogliere ed assistere i clienti durante check in, check out e tutto il loro soggiorno,
offrendo un servizio di qualità contraddistinto dalla massima cortesia, cordialità e professionalità;
gestire le prenotazioni;
rispondere alle richieste via telefono ed e-mail;
fornire informazioni sui servizi dell'hotel, sulla città e sulle attrazioni turistiche locali.
Avrai la possibilità di lavorare in un contesto elegante, curato e caratterizzato da una calda accoglienza che si tramanda da generazioni.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore / laurea in lingue o in ambito artistico;
Predisposizione per il contatto con la clientela;
Conoscenza fluente della lingua inglese;
Conoscenza della lingua francese è considerata un plus;
Spiccate doti di comunicazione e relazionali;
Gentilezza e disponibilità verso gli ospiti;
Dimestichezza nell'uso del pc;
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni d'emergenza.
Orario di lavoro
full time
su
due turni
: 7.00-15.00 oppure 14.00-22.00
5 giorni di lavoro e 2 giorni di riposo.
L'offerta ha scopo assunzione a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
