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IT SUPPORT/HELP DESK
che diventi un punto di riferimento quotidiano per i colleghi nella gestione e risoluzione delle problematiche informatiche. La risorsa si occuperà di assistenza tecnica di primo livello, manutenzione delle postazioni di lavoro, gestione dei dispositivi e supporto ai progetti ICT infrastrutturali. Completano il profilo buone capacità comunicative, conoscenza della lingua inglese, problem solving e attitudine al supporto agli utenti.
Responsabilità:
Gestione e risoluzione delle problematiche tecniche: sarai il primo punto di contatto per gli utenti che riscontrano problemi con i loro dispositivi o software.
Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti: avrai il compito di assicurare il corretto funzionamento delle infrastrutture IT.
Supporto nella configurazione e installazione di hardware e software: dovrai assistere gli utenti nella configurazione dei loro dispositivi e nell'installazione di nuovi software.
Garanzia della sicurezza delle informazioni: avrai la responsabilità di implementare e monitorare le politiche di sicurezza informatica dell'azienda.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo di helpdesk o supporto tecnico.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux e MacOs.
Competenza nell'utilizzo di Active Directory.
Padronanza di Microsoft Office.
Competenze in networking e sicurezza informatica.
Capacità di lavorare in team.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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